QMS

Q u a l i t ä t s m a n a g e m e n t s y s t e m  

 

Willkommen auf der Homepage meiner zertifizierten Apotheken

„Alte Apotheke, Edewecht“

 

                                       

wir sind zertifiziert nach

DIN EN ISO 9001 : 2008 

und

           DIN EN ISO 14001: 2009            

 

 

Nach Einführung eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) im Sommer 2011 hat es sich inzwischen

erfolgreich etabliert, und entsprechen sowohl nationalem deutschen (DIN), europäischen (EN) als auch internationalem Standard (ISO).

 

Ergänzend wurde das praktizierte Umweltmanagement geprüft und von der unabhängigen akkreditierten Zertifizierungsstelle nach

DIN EN ISO 14001: 2009 - Umweltmanagement – separat zertifiziert.

 

In klar definierten Zeitabständen stellen wir uns gerne der kritischen Prüfung eines externen Auditors, der im Verlauf eines Überwachungsaudits oder der Rezertifizierung das Qualitätszertifikat erneuert.

 

Qualität setzt aktives Handeln voraus! Ziel aller Anstrengungen ist es, die berechtigten Erwartungen der Patienten und Kunden, aber auch die der zu versorgenden Arztpraxen und Seniorenheime noch besser zu verstehen, sowie qualitätsorientiert und zufriedenstellend zu erfüllen; andererseits aber auch eigene Betriebsabläufe zu optimieren und somit einen Beitrag zur Effizienzsteigerung im Gesundheitswesen umweltbewusst zu leisten.

 

Die ständige Weiterentwicklung all unserer Leistungen bedeutet für Sie und uns ein noch höheres Maß an Zufriedenheit, Sicherheit, Qualität und Umweltbewusstsein.

 

Sie, als Kunde/ Patient, sind herzlichst eingeladen, unsere Leistungen in Anspruch zu nehmen – gerne erwarten wir Ihren Besuch und beantworten kompetent Ihre Fragen.